Gioco responsabile
Da Noxino prendiamo la sicurezza dei giocatori sul serio. Vogliamo che tu possa divertirti giocando online mantenendo il controllo sul tuo modo di giocare. Questa pagina spiega le misure che adottiamo e gli strumenti disponibili per aiutarti a gestire il tuo gioco, oltre a suggerimenti pratici e indicazioni su dove ottenere ulteriore supporto se ne avrai bisogno.
Principi di tutela dei giocatori
Seguiamo alcuni principi semplici per tutelare i giocatori: promuovere un gioco controllato, rendere disponibili opzioni per un gioco più sicuro, rispondere rapidamente alle richieste di limitare o chiudere i conti e incoraggiare chiunque ritenga che il proprio gioco stia diventando un problema a cercare aiuto. Il nostro obiettivo è renderti facile stabilire dei limiti e mettere in pausa o interrompere il gioco quando necessario.
Strumenti di controllo dell'attività
Quando disponibili, puoi utilizzare una serie di strumenti per gestire la tua attività. Questi includono limiti sul conto, pause temporanee e autoesclusione. Alcuni strumenti sono disponibili in autonomia nelle impostazioni del tuo account, mentre altri possono essere attivati contattando il nostro team di supporto. Ti consigliamo di controllare l'area del tuo account per verificare le opzioni accessibili immediatamente.
Limiti di deposito e perdite
Impostare limiti di deposito e di perdita è uno dei modi più efficaci per controllare la spesa. Di norma puoi impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili in base al tuo budget. Se preferisci, contatta il supporto per richiedere limiti personalizzati. I limiti aiutano a mantenere il gioco a livelli sostenibili e possono essere modificati o rimossi dopo un periodo di raffreddamento, quando applicabile.
Limiti di tempo e pause dell'account
Brevi pause dal gioco riducono le decisioni impulsive. Potrebbero essere disponibili limiti di tempo e promemoria di sessione per aiutarti a mantenere le sessioni di gioco brevi. Se hai bisogno di una pausa più lunga, considera la sospensione temporanea dell'account per un periodo definito per allontanarti e rivalutare la situazione.
Autoesclusione
L'autoesclusione è un'opzione formale per sospendere l'accesso al tuo account per un periodo determinato. Offriamo opzioni di autoesclusione che possono essere attivate tramite il supporto. Fonti verificate indicano che i periodi di autoesclusione possono variare dai 6 mesi fino a 5 anni. Se scegli l'autoesclusione, il tuo account sarà chiuso o bloccato per il periodo concordato e non potrai accedere ai giochi o alle offerte promozionali durante tale periodo.
Segni di comportamento problematico
Presta attenzione a segnali di avvertimento comuni come inseguire le perdite, aumentare gli importi dei depositi, prendere in prestito soldi per giocare, trascurare il lavoro o la famiglia e provare ansia riguardo al gioco. Se riconosci uno qualsiasi di questi segnali in te o in una persona a te cara, prendi in considerazione l'uso dei limiti o dell'autoesclusione e cerca supporto.
Consigli pratici per mantenere il controllo
- Imposta limiti realistici di deposito e di sessione prima di giocare.
- Usa i time-out quando ti senti irrequieto o impulsivo.
- Considera il gioco d'azzardo come intrattenimento a pagamento, non come un modo per fare soldi.
- Tieni un budget separato per l'intrattenimento ed evita di combinare i fondi per il gioco con bollette o risparmi.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Se hai bisogno di ulteriore aiuto, considera di contattare un'organizzazione di supporto professionale. Gambling Therapy è un servizio internazionale riconosciuto che fornisce informazioni e supporto confidenziale. Se ritieni che il tuo gioco stia causando danno, rivolgiti a un aiuto professionale il prima possibile.