Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones establecen las normas que rigen su uso de Noxino. Explican nuestra relación con los jugadores, cómo deben utilizarse las cuentas y las condiciones básicas que se aplican a las promociones, los pagos y las disputas. Léalos detenidamente antes de registrarse o realizar apuestas. Al usar el sitio acepta cumplir con estos términos y con cualquier actualización que publiquemos.

Responsabilidades de la cuenta

Usted es responsable de mantener seguros los datos de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No comparta sus credenciales de acceso ni permita que otras personas usen su cuenta. Podemos suspender o cerrar cuentas sospechosas de fraude, colusión, abuso de contracargos u otras infracciones. Si sospecha de un acceso no autorizado, póngase en contacto con el soporte de inmediato.

Requisitos de elegibilidad

Solo pueden registrarse jugadores elegibles. Debe tener la edad legal para apostar en su lugar de residencia y proporcionar datos personales veraces durante el registro. Requerimos verificación de identidad (KYC) antes de los retiros y en otras ocasiones cuando sea necesario. Las cuentas que se detecten registradas con información falsa serán suspendidas y las ganancias podrán ser confiscadas.

Uso aceptable de la plataforma

Utilice el sitio de forma responsable y no intente manipular los juegos, explotar el software, usar bots ni realizar apuestas con la intención de eludir las reglas o las condiciones de los bonos. Está prohibido compartir cuentas, operar varias cuentas o usar sistemas automatizados. Nos reservamos el derecho de restringir o cerrar cuentas implicadas en actividades sospechosas.

Normas generales sobre bonos y promociones

Las promociones están sujetas a términos específicos que acompañan cada oferta. Las normas generales incluyen:

Normalmente se exige apostar los fondos de bono; el requisito de apuesta estándar del bono de bienvenida es 35x sobre los importes del bono.
La apuesta máxima mientras un bono esté activo es de $5 por giro/ronda.
Se aplican límites de tiempo promocionales; por ejemplo, algunas ofertas requieren que el requisito de apuesta se complete en un plazo de 7 días.
La contribución de los juegos varía: las tragamonedas suelen contar al 100%, los juegos de mesa alrededor del 10%, algunos juegos en vivo el 25% y los juegos tipo crash/arcade/dice suelen contar 0% para los requisitos de apuesta.
Los giros gratis y otras recompensas pueden liberarse en varias entregas según lo establecido en los términos de la promoción.

Depósitos y retiros

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidos pagos con tarjeta, monederos electrónicos, transferencias bancarias y determinadas criptomonedas. Los importes mínimos de depósito y los métodos elegibles pueden variar; un depósito mínimo típico que aparece en algunos materiales es de $250. Pueden aplicarse límites de retirada: los topes estándar son $4,000 por día, $10,000 por semana y $20,000 por mes. No todos los métodos de depósito están disponibles para retiros.

Verificación y comisiones

Las retiradas están sujetas a verificaciones de identidad. Podemos solicitar identificación, una selfie y un comprobante de domicilio antes de procesarlas. Los plazos de procesamiento y las comisiones dependen del método elegido y pueden variar; en muchos casos los pagos se procesan rápidamente y sin cargo.

Resolución de disputas

Si tiene una queja, contacte con el chat en vivo o envíe un correo a [email protected] con los datos completos de su cuenta y una descripción clara del problema. Revisaremos y responderemos. Si el asunto no queda resuelto, explicaremos las opciones de escalado y los canales independientes de reclamación que puedan aplicarse.

Actualizaciones de los términos y condiciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Los términos actualizados se publicarán en el sitio y, cuando proceda, notificaremos a los usuarios registrados. El uso continuado de la plataforma después de los cambios indica la aceptación de los términos revisados. Compruebe siempre esta página antes de jugar.